FAQ - Fragen und Antworten! ::::::

:::::: Was ist das C21 Partnerprogramm AFFILI21?
AFFILI21 bietet Partnern die Möglichkeit, über einen Promotion-Code, der eine Zuordnung zu diesem Partner ermöglicht, mit Werbung für unser Angebot CONTACT21, Provisionen für hierzu geworbene Mitgliedschaften zu erhalten.

:::::: Wie kann ich Partner werden und welche technischen Voraussetzungen gibt es dafür?
Um Partner werden zu können, müssen Sie sich bei uns anmelden. Füllen Sie dazu unser Anmeldeformular aus. Sie erhalten von uns eine eigene Partner-ID und Ihre Zugangsdaten zu unserem Partnerbereich. Im Partnerbereich können Sie Ihre Daten verwalten, Statistiken einsehen und Banner oder Textlinks mit Ihrem Promotion-Code für Ihre Werbung kopieren. Technisch haben Sie lediglich einen Textlink oder einen Banner mit Promotion-Code in Ihre Werbeaktion oder Webseite einzubauen. Weitere technische Voraussetzungen sind nicht notwendig.

:::::: Kostet mich der Einstieg als Partner etwas und kann ich jederzeit kündigen?
Der Einstieg ist mit keinen Kosten verbunden und Sie können zu jeder Tages- und Nachtzeit kündigen. Es gibt keine Fristen die eingehalten werden müssen.

:::::: Muss ich selbst leisten oder kassieren?
Nein! AFFILI21, bzw. CONTACT21 übernimmt die komplette Leistungserfüllung und Zahlungsabwicklung. Sie müssen weder Leistungen erfüllen, noch kassieren. Diese Arbeit übernehmen wir für Sie! Ihre Aufgabe ist es lediglich, Interessenten zu finden und diesen das Angebot von CONTACT21 zu vermitteln. Für getätigte Umsätze erhalten Sie dann eine Provision.

:::::: Erhalte ich Einsicht in meine Umsätze?
Wir stellen Ihnen Echtzeitstatistiken zur Verfügung. Sie können damit jederzeit Ihre aktuell erreichten Sales, die Anzahl der an uns weitergeleiteten Besucher sowie Ihr Guthaben und weitere Informationen einsehen.

:::::: Wann und wie wird mein Guthaben ausgezahlt?
Die Auszahlung eines Provisionsguthaben erfolgt ab einer Auszahlungsgrenze von EUR 25,-- automatisch monatlich bis spätestens zum Ende des jeweiligen Folgemonats per Überweisung oder V-Scheck. Falls Sie in einem Monat die EUR 25,- nicht erreichen, wird das Guthaben weitergeführt bis Sie diese Auszahlungsgrenze erreicht haben. Es geht also selbstverständlich nichts verloren.

:::::: Sind die Werbekostenerstattungen an Bedingungen gekoppelt?
Nein. Es gibt keine Umsatzvorgaben oder Leistungsziele, die erreicht werden müssten.

:::::: Was führt zu einer Provision?
Provision gibt es für alle kostenpflichtigen Mitgliedschaften zu CONTACT21.

:::::: Kann ich mir die Mehrwertsteuer mit ausbezahlen lassen?
Die Mehrwertsteuer können wir Ihnen aus steuergesetzlichen Gründen nur dann ausbezahlen, wenn uns Ihr Gewerbeschein in Kopie, Ihre Steuernummer, und eine Erklärung (Unbedenklichkeitsbescheinigung des für Sie zuständigen Finanzamtes), dass Sie zur Umsatzsteuer optiert haben und demzufolge die Umsatzsteuer an das Finanzamt abführen vorliegen. Faxen Sie uns diese Unterlagen bitte - jährlich aktuell - an die im Impressum veröffentlichte Faxnummer. Ansonsten wird Ihnen der Nettobetrag Ihres Guthabens überwiesen.

:::::: Kann ich mehrere Textlinks oder Banner auf verschiedenen Websites einsetzen?
Natürlich können Sie unsere Textlinks und Werbebanner auf mehreren Webseiten oder Werbemedien platzieren.

:::::: Verliere ich meine Besucher durch die Werbung?
Nein. Alle von uns angebotenen Textlinks und Werbebanner sind mit dem Befehl "target="blank" versehen. Dadurch wird ein separates Fenster geöffnet in dem unsere Webseite aufgerufen wird. Ihre Webseite bleibt ebenfalls geöffnet.

:::::: Wie erwirtschafte ich möglichst viel Umsatz?
Um das zu erreichen müssen Sie Ihre Werbung zu uns auch einer gewissen Besucherzahl zugänglich machen und effektiv gestalten. Tipps und Tricks zu diesem Thema haben wir für Sie in unseren :: WERBETIPPS :: zusammengefasst.

:::::: Was hat es mit der Partner-ID auf sich?
Jeder Partner bekommt nach erfolgreicher Anmeldung eine Partner-ID zugeteilt. Die Partner-ID ist auch in dem HTML-Code enthalten, der in Ihrer Werbeaktion (bzw. Webseite) eingefügt werden muß. So erkennen wir, welchem Partner die Provision gutgeschrieben werden muss.

:::::: Wie lange wird meine Partner-ID dem Besucher zugeordnet?
Die Zuordnung des Besuchers zur Partnerkennung erfolgt mittels Cookie für einen Zeitraum von 2 Jahren. Bei deaktivierten Cookies erfolgt die Zuordnung mittels IP-Adresse des Besuchers für die Dauer der aktuellen Internet-Sitzung.

:::::: Wo und wann erhalte ich die HTML-Codes, um Werbeaktionen zu starten?
Sie erhalten mit der Bestätigung Ihrer Anmeldung einen Beispielcode zugesandt mit dem Sie sofort loslegen können. Weitere Promotion-Codes finden Sie, wenn Sie sich in den Partnerbereich einloggen und dort den Menüpunkt "Bannerfarm" aufrufen.

:::::: Darf ich die Werbebanner auf meinem eigenen Webspace speichern und verlinken?
Ein direkter Aufruf der Werbemittel (z.B. Banner) von Ihrem Webspace aus ist nicht möglich. Nur bei Nutzung der von AFFILI21 zur Verfügung gestellten Codes ist eine korrekte Abrechnung und Vergütung gewährleistet. Die Bannercodes werden nach Bedarf auch aktualisiert und den neuesten Gegebenheiten angepasst. Sie haben also immer die aktuellsten Banner, ohne dass Sie die HTML-Codes ändern müssen.

:::::: Darf ich einen Adserver oder eine Script für eine Bannerrotation nutzen?
Selbstverständlich dürfen Sie zur Einblendung von Bannern auf Ihren Webseiten einen Adserver oder eine Banner-Software (Script) einsetzen.

:::::: Ich betreibe einen Newsletter, kann ich in diesem auch meinen Partnerlink einbringen?
Selbstverständlich. Sie können in Ihrem Newsletter einen Textlink oder ein Banner einsetzen. Senden Sie den Newsletter bitte nur an Adressen, die sich hierfür einverstanden erklärt haben. Bitte beachten Sie, daß die Versendung von Spam-Email zum Ausschluss aus dem Partnerprogramm führen kann.

:::::: Ich kann mich nicht in den Partnerbereich einloggen?
Das Partnerprogramm verwendet im Partnerbereich für die Navigation und Anzeige von Statistiken so genannte Session-Cookies. Alle aktuellen Browser, wie etwa der Netscape ab Version 4.x oder der Microsoft Internet Explorer ab der Version 4.x unterstützen dies. Falls Sie Cookies deaktiviert haben, schalten Sie diese bitte frei! Wenn die Probleme dadurch nicht behoben werden schreiben Sie bitte an unseren Support und nennen Sie uns Ihren Browser, die Version des Browsers und den Namen Ihres Providers.

:::::: Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Kein Problem, unser System schickt Ihnen Ihr Passwort nach Eingabe Ihrer Partner-ID umgehend an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Klicken Sie einfach hier: :: PASSWORT VERGESSEN ::

:::::: Wie ändere ich meine persönlichen Daten bzw. wie trage ich meine Kontodaten nach?
Ganz einfach in Ihrem persönlichem Partnerbereich unter "Partnerdaten". Hier können Sie auch jederzeit Ihr persönliches Passwort für den Zugang zum Partnerbereich ändern.

:::::: Können Werbekostenerstattungen und Auswertungen online abgefragt werden?
Ja. Sofort nach Beginn Ihrer Partnerschaft haben Sie Zugang zum Partnerbereich. Dort lassen sich jederzeit die aktuellen Provisionen sowie alle Auswertungen und Berichte abfragen und prüfen.

:::::: Wann werden meine Statistiken im Partnerbereich aktualisiert?
Das Partnerprogramm bietet Ihnen Echtzeitstatistiken an, das bedeutet, dass Sie jederzeit über aktuelle Daten verfügen.

:::::: Was mache ich, wenn ich die Partner-ID vergessen oder verlegt habe?
Dann schicken Sie über das :: KONTAKTFORMULAR :: eine E-Mail und teilen uns Ihren Namen mit. Wir können Ihnen dann Ihre Partner-ID nennen.

:::::: Ich habe alles gelesen, aber die Antwort auf meine Frage war nicht dabei!
Dann senden Sie einfach eine E-Mail. Am einfachsten geht dies mit dem :: KONTAKTFORMULAR ::. Wir werden Ihre Fragen so schnell wie möglich beantworten.